Organisation des services
La 3ème catégorie principale explique 13 services possibles pendant l'exploitation. Dans ce qui suit, nous vous montrons des sujets qui devraient vous intéresser. N'hésitez pas, contactez-nous via le formulaire de contact, par e-mail ou appelez-nous simplement. Nous sommes là pour vous aider.
Apportez votre propre appareil / BYOD
Un sujet très important aujourd'hui est lorsque les entreprises poursuivent la stratégie selon laquelle tous vos employés sont autorisés à emporter leur appareil personnel, qu'il s'agisse d'un ordinateur, d'un iPad ou d'un smartphone, avec eux dans l'entreprise et que les services informatiques soient confrontés aux faits de la façon dont cet appareil est intégré dans l'existant L'informatique peut être intégrée, de nombreux responsables informatiques travaillent dans des environnements Windows et ont peu ou pas de connaissance des autres plates-formes. Il existe une multitude de questions auxquelles on peut généralement répondre très facilement, mais tout n'est pas faisable. Chaque plateforme a sa justification, il est important de reconnaître ses forces et ses faiblesses et de les utiliser de manière optimale. Cela ne fonctionne qu'avec l'expérience et le savoir-faire.
CRM, ERP, CMS, SIG
Avec quelles bases de données ou solutions travaillez-vous ? Quelles exigences sont indispensables ? Que peut faire mon système actuel et ce qu'il ne peut pas faire. Quels sont les besoins futurs et à quels segments de marché dois-je m'adresser pour continuer à réussir dans mon entreprise ?
Un logiciel parfaitement adapté favorise énormément l'efficacité dans les processus de travail, soutient le contrôle et donc aussi la réalisation des objectifs. Le statu quo est disponible à tout moment, et vous pouvez intervenir immédiatement si nécessaire.
Déploiement / déploiement
Vous envisagez un investissement majeur en informatique. Un certain nombre d'ordinateurs doivent donc être installés et équipés de vos licences logicielles. Un concept informatique et de déploiement doit être créé afin que la mise en œuvre puisse être effectuée efficacement.
Nous avons de l'expérience avec jusqu'à 1500 ordinateurs et savons comment un déploiement optimal peut avoir lieu. Nous serions heureux de créer un concept informatique et de déploiement adapté à vos besoins et de procéder au déploiement.
Sécurité interne
Avez-vous déjà pensé à la façon dont votre propre réseau local est protégé contre les accès non autorisés par vos employés ou visiteurs ? Vos employés ont-ils un accès complet à toutes les données et tous les systèmes ? Comment vos règles de mot de passe sont-elles appliquées, avez-vous le même mot de passe depuis plusieurs mois ou sont-elles contrôlées par une politique afin que vous puissiez changer vous-même votre propre mot de passe ? Comment vos données sensibles sont-elles protégées contre les accès non autorisés ? Les employés peuvent-ils exporter vos données client depuis le système et causer des dommages à votre entreprise si l'employé part ? Quels sont les aspects juridiques de vos données clients ? Sont-ils protégés conformément aux directives nationales, par ex. B. cabinets médicaux, cabinets d'avocats, gestionnaires d'actifs, banques, compagnies d'assurance.
réseau social
Comment vous comportez-vous vis-à-vis de la jeune génération ? La communication de ces salariés est-elle intégrée dans l'entreprise, en tenant compte des réseaux sociaux ? Quelles mesures marketing mettons-nous en œuvre pour que les sujets soient abordés sur Facebook, Twitter ou Instagram ?
commerce électronique
Comment mon système est-il conçu pour que je puisse échanger des données par voie électronique avec mes clients ou fournisseurs. Ex : factures électroniques, commandes de fournisseurs.
Systèmes de paiement EC / Postcard en magasin
La solution standard pour les paiements sans numéraire rapides sur le point de vente impressionne par son efficacité maximale - même avec des fréquences de clients élevées. Ceci est assuré, entre autres, par la technologie sans contact dont les terminaux intégrés aux caisses enregistreuses sont équipés en standard. Cela se traduit par des délais d'attente plus courts lors du paiement des produits de votre gamme. Vous pouvez activer Apple Pay ou Google Pay.
Blogues / commentaires
Il est possible que vos clients puissent commenter des produits ou des services sur votre page d'accueil via Internet. Les employés de votre entreprise ont-ils besoin ou ont-ils besoin de commenter des sujets susceptibles d'intéresser vos clients potentiels ? Souhaitez-vous gérer votre propre page de blog à travers cela?
Solutions de boutique en ligne
Votre solution de boutique en ligne est-elle une solution autonome et ne fonctionne-t-elle que sur un certain système ? Dans quelle mesure la solution est-elle propriétaire ? Pouvez-vous simplement connecter cette solution de boutique en ligne à votre ERP / CRM ou cette boutique cause-t-elle beaucoup d'efforts. A quoi ressemble la performance ? Les articles de la boutique sont-ils pris en compte dans les moteurs de recherche et quels systèmes de paiement proposez-vous ?
A quoi ressemble mon site web ?
Votre page est-elle construite dans une vue statique classique ou souhaitez-vous basculer votre site Web vers un contenu dynamique afin que tous les différents appareils des utilisateurs finaux puissent voir votre contenu ? (iPhone, iPad, Android)
Protection des investissements
Votre système est-il conçu pour assurer la pérennité de votre croissance ? Le matériel et le logiciel doivent être pris en compte. Vous pouvez facilement intégrer de nouvelles solutions ou de nouveaux projets dans votre informatique sans avoir à effectuer d'ajustements majeurs. Où suis-je maintenant et où est-ce que je veux être dans 5-10 ans. A quoi ressemble la stratégie de l'entreprise ?
Comment suis-je censé financer cela ? Des variantes ?
Avec une planification minutieuse, vous pouvez mieux coordonner autant que possible les investissements informatiques actuels et futurs. La question clé, cependant, est de savoir si vous souhaitez utiliser ou posséder votre informatique. Ce dernier est certes cynique, mais il doit montrer qu'il existe des moyens de financer l'ensemble du parc informatique y compris les services dans un laps de temps défini via le leasing. De cette façon, vous pouvez mieux utiliser vos compétences de base et vous n'avez plus à vous soucier de votre service informatique. Vous avez des questions sur le financement ? Nous sommes heureux de vous aider, nous travaillons avec le plus grand institut de financement au monde.
Gestion de la qualité
Les certifications de qualité telles que les certifications ISO, le CMS Consultary Management Standard ou le système de contrôle interne IKS sont des instruments de mesure importants pour les normes de qualité des entreprises et servent d'aide à l'orientation pour les parties prenantes. Nous sommes des chefs de projet expérimentés et possédons les bases formelles et l'expertise pour introduire des normes de qualité. La gestion de la qualité est-elle un problème ? Vous souhaitez améliorer la structure de gestion ? Ou êtes-vous sur le point d'introduire le contrôle qualité ? Contactez-nous. Nous prenons les rênes en main pour vous.
